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中國家電高端化升級擎大旗者:卡薩帝

  原創   2022-6-10   艾肯家電網/陸行舟

國內家電市場存量化博弈的殘酷之處已經開始全面展現出來,從去年小幅的恢復性增長到今年1至5月份的斷崖式下滑,令人觸目驚心的數據折射出了整體市場每況愈下的趨勢;但就是在這樣一種慘烈的市場環境下,卡薩帝卻一如既往地保持著高增長勢頭,據海爾智家一季報顯示,卡薩帝在報告期內的營業收入同比增長了32.3%,充分演繹了逆市飄紅的真正意義。

但凡是趨勢一旦形成短期內就難以扭轉,而卡薩帝在眼下能夠形成逆勢而上的動能,也并非是一日之功,當15年前中國家電產業依然處于紅利型增量階段的時候,卡薩帝就以中國高端家電市場拓荒者的形象嶄露頭角。對原創型技術、產品、功能的持續創新,對場景、體驗、用戶以獨創模式進行不斷重構,經過長期的沉淀、發酵,卡薩帝從德、日老牌一統高端化領域的傳統格局中脫穎而出,擎起中國家電產業高端化升級的大旗。

市場數據是最有力的證明

差不多四年半之前即2018年的1月25日,這一天海爾舉行了戰略轉型成果溝通會,卡薩帝是此次成果溝通會上一道靚麗的風景線,當時公布了這樣一組數據:卡薩帝在冰箱產品上的均價是行業的2.7倍、外資品牌的1.6倍;在滾筒洗衣機上的均價是行業的2.1倍、外資品牌的1.9倍;同時,卡薩帝空調的均價是行業的2.4倍、外資品牌的1.5倍。

房間里的床和沙發

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在此之前整個行業對卡薩帝的認知缺乏一個祥致的數據描述,上述數據的公布直接打破了外界對卡薩帝的傳統印象,而另外一個數據在佐證卡薩帝高端段位之時更是讓外界艷羨不已:2017年卡薩帝全球銷售規模超過了100億元,卡薩帝也成為了在中國首個將銷售規模突破百億元的高端品牌。順便提一句,達成這一規模卡薩帝用了十年。

當這些數據被呈現在所有企業面前之后,從2018年開始,中國家電產業的高端化浪潮被推向了新的高度,新的高端化國產品牌、新的高端化系列、新的高端化子品牌等等百花齊放。彼時,整個市場領域也顯現出消費升級的趨勢,這也給家電產品的高端化進階提供了良好的外部條件。

事實上從2016年開始,卡薩帝的市場規模就進入了一個前所未有的高位高增長發展通道,包括2021年之前的五年內是連續五年持續提升,五年內復合增長率達到了36%,其中2017年同比增長了41%,2018年的增幅高達44%,而2019年達到了30%,即便是受疫情沖擊影響的2020年卡薩帝也收獲了21%的增幅,國內家電高端市場的份額更是提升了50%。

2021年卡薩帝全年收入為129億元,同比增長超過了40%。與此同時,這個國內銷售規模最大的高端品牌,在一萬元以上高端產品中的份額超過了40%,平均單價是行業的2.4倍。

這種高質量增長勢頭在今年一季度又一次得到了延續,當期收入同比增長32.3%。更為重要的是,1萬元以上冰箱產品的份額接近38%,1萬元以上洗衣機產品的份額達到了驚人的72.5%,1萬5千元以上的空調份額超過了27%;另外,廚電產品收入同比增幅突破70%,而冰吧、酒柜整體份額分別達到了67.8%和87.8%。

房間里的擺設布局

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桌子上擺放了不同的水果

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數據所勾勒出的不僅僅是卡薩帝本身執拗的增長之勢,更是整個中國家電產品恢弘的高端化進程,任何宏大的敘事過程均有一個個鮮活的個體所組成,而卡薩帝便是其中最為亮眼的一個,而卡薩帝之所以能夠扛起中國家電產品高端化大旗、之所以能夠實現持續增長,根本還是在于其以用戶為導向的產品與技術創新。

層出不窮的首創技術與產品

之于中國家電產業而言,2018年是一個很有意思的年份,在這一年,包括家用空調等在內的很多家電產品的出貨規模都達到了一個歷史性的高峰,也就是在這一年國家科學技術獎勵大會上,卡薩帝“滾筒洗衣機分區洗護關鍵技術及產業化”獲得國家科技進步獎二等獎,這是當時十年來國內洗衣機行業唯一一次榮獲該項國家科技進步大獎。還是在這一年,卡薩帝應用全球首創控氧保鮮技術的F+自由嵌入式冰箱亮相。

廚房的擺設布局

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類似的技術創新充斥在卡薩帝發展過程中的每一年,不用去追溯太久,2016年美國信新(SIEMIC)檢驗認證集團在官網上發布了關于高端家電品牌卡薩帝冰箱通過其保鮮技術認證的消息,值得一提的是,這是SIEMIC首次在家電領域為冰箱產品發布保鮮技術成就認證。同一年,卡薩帝推出了首創全球唯一型的磁制冷酒柜。

2015年,卡薩帝發明了全球第一臺一機雙筒的“分區洗”洗衣機,即后來享譽全球的“雙子云裳”系列,之所以用“發明”這一詞匯來定義該產品,是因為“雙子云裳”系列在科技創新上,在業內率先找到了讓上下兩個滾筒相互牽制并能夠達到極致平衡的設計方案。六年之后,卡薩帝“中子和美”橫空出世,以不止一鍵智慧洗護、洗烘護三合一、150CM高度設計等等綜合型解決方案,該系列洗衣機成為了行業的又一新物種。

打開門的冰箱

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除了原創型科技之外,在設計端及標準化方面,卡薩帝的創舉同樣是層見疊出。十年之前的2012年卡薩帝就發布了首個高端家電創藝平臺——Casarte Art Studio卡薩帝藝術工作室。一年之后即2013年,卡薩帝用戶數據平臺上線,在此之前,國內家電行業還沒有一家企業能夠通過數據化方式對用戶進行精準的畫面描繪和需求捕捉;2016年卡薩帝以全球首個七星服務標準——“創藝管家七星服務標準”——重構了高端家電用戶服務體驗。

卡薩帝還是國內家電市場高端化套系產品的首創者,2013年卡薩帝星空套系亮相,擦亮了家電產品美學設計和家居一體化的新視野。在2014年的AWE上,卡薩帝攜C3套系,在行業內首次提出了讓家電、家居、家庭一體化無界交融的構想,并通過智能冰箱云平臺的打造,推出了智慧家庭生活新模式。此后,“簡愛”迷你系列生活電器套系、指揮家系列套系、鑒賞家套系、銀河系列套系、設計師套系……直接推動“套系化”成為了整個家電行業的集體行為。

不斷擴展中的高端化龍頭

自2007年品牌成立以來,卡薩帝用十年時間躍居國內高端市場第一;之后的五年,又以持續增長勢擴大并夯實了這一引領地位。2022年,卡薩帝還在不斷擴展和延伸品類,升級了14家專屬工廠,并新投建兩家;筆者還了解到,卡薩帝計劃在空氣產業、廚電產業、冰箱、凈水器、洗碗機等多個產業領域,規劃多個系列的新產品。而在其一貫強勢的大型家電產品范疇中,聚焦九大品類,擴充現有陣容,而在小家電產品領域,還將會選擇10個以上的產品進行相關多元化的布局。

這種舉措的指向顯而易見。在存量化的國內家電市場,用戶的需求集中在產品的更新換代上,在商業場景不斷的分布的同時,品質化、個性化、健康化、智能化等等需求態勢也在分化,而消費升級的浪潮方興未艾,卡薩帝通過制造升級、品類擴展,在智慧場景及高端化領域實現持續突進。

用戶對卡薩帝的印象及認知正在發生轉變,據調研信息顯示,卡薩帝已經從早期的高價格升級到了“小貴而物超所值”。一方面,消費端目標用戶群體的訴求、購買能力不斷提升;另外一個方面,卡薩帝的品牌滲透、需求洞察和面向用戶層面的推廣發酵出新效應。

眾所周知,從早期以數據化平臺貫徹用戶導向模式到2014年首次推出家庭馬拉松活動,再到2015年獨創出“思享薈”這一高端品牌圈層IP符號,及從2016年開始的產品引領、2017年和2018年的品牌引領、2019年的智慧引領、2020年的場景引領、2021年的平臺引領,卡薩帝這一品牌及產品的內涵、外延得到了全面提升。

科技、精致、藝術、智慧、高端、漂亮等等關鍵詞已經難以完全涵蓋卡薩帝的全部,尤其是后疫情及數字化時代,彰顯用戶自我價值、個性理念、人生意義的生活方式才是高端化品牌產品能力的后期指向。進入2022年之后,盡管整體家電市場并不盡如人意,但是在干衣機、洗碗機、集成灶、護理機、家庭服務機器人、新風類等等細分化產品卻進入了一個紅利周期。

所以,卡薩帝在今年不僅開始著力進行前置化場景布局,同時進行制造升級和產品擴展,更是在一些細微的產品使用體驗、功能化創新、場景化融合、智慧化互通、生態化互聯等等方面再次發力。之于整體家電市場而言,存量化博弈將是常態,與此并行不悖的還有高端化;之于卡薩帝而言,2021年129億元的規模或許只是一個墊腳石。


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