近年來，隨著智能家居概念的普及，智能門鎖作為家庭安防的重要入口，市場需求逐步釋放。然而，行業的快速發展并未帶來預期的繁榮，反而陷入了內卷式競爭的泥潭。

根據奧維云網(AVC)全渠道推總數據，2024年中國智能門鎖全渠道零售量規模為2031萬套，同比增長8.6%；但零售額規模卻同比下降0.9%，僅為209億元。這一升一降的數據反差，深刻折射出智能門鎖行業當下正面臨的兩大嚴峻困境。

價格廝殺與低端困局，行業的雙重隱憂

智能門鎖零售量的增長表明市場需求正在逐步釋放，消費者的接受度也在不斷提升。然而，零售額的下滑則揭示了一個嚴峻的現實——在當前激烈的市場競爭中，價格戰已成為企業獲取市場份額的主要策略。

奧維云網(AVC)線上監測數據顯示，2021年至2024年期間，傳統電商智能門鎖的零售均價從1465元持續下滑至1068元，勉強守住千元關口。然而，到了2025年1月，線上市場智能門鎖的均價進一步跌至952元，同比下降6%，再次跌破千元大關。這一趨勢表明，價格競爭的壓力仍在加劇，行業利潤空間被進一步壓縮。

價格戰的另一面，是低端產品在市場上的占比持續攀升。奧維云網(AVC)線上監測數據顯示，2024年傳統電商智能門鎖1000元以下產品的零售量占比已超過60%，其中500元以下的智能門鎖成為市場的第一大價格區間，零售量占比達到26%，同比增長100%。這一現象不僅反映出市場對低端產品的過度依賴，更暴露出行業嚴重的結構性問題。

大量低質低價產品充斥市場，不僅擾亂了市場秩序，也使得消費者在選購時面臨諸多困擾，同時拉低了整個行業的產品形象和品質標準。此外，低端產品的泛濫直接擠壓了中高端產品的生存空間，導致行業技術創新乏力，難以通過提升產品附加值實現收入增長。

價格戰和低端產品的泛濫，已經對智能門鎖行業造成了不小的沖擊。數據顯示，僅2023年和2024年兩年間，退出該行業的品牌接近170個。這一現象表明，行業正在經歷一場優勝劣汰的洗牌過程。

出路何在?技術創新與服務升級是關鍵

面對內卷式競爭和行業結構失衡的挑戰，智能門鎖企業亟需探索新的發展路徑，而技術創新無疑是突破困境的關鍵。為滿足消費者對高品質生活的追求，企業需要增加研發投入，致力于開發更加智能化、安全可靠且使用便捷的產品。

例如，通過集成先進的指紋、面部或虹膜識別技術，實現秒級精準解鎖，極大提升用戶體驗；配置智能家居聯動功能，使開門動作能夠自動觸發燈光、空調等設備，創造無縫銜接的家居環境；利用AI技術學習用戶習慣，自動調整門鎖設置，并提供包括生成臨時密碼、查看訪問記錄等在內的App遠程管理功能，進一步增強用戶的互動性和滿意度。

此外，針對不同用戶群體的需求，企業應當開發差異化的產品線。對于家庭用戶，推出以安全防護為核心的產品，配備防撬報警和實時監控等功能，確保家庭安全無憂；為企業客戶提供支持大規模網絡化管理的解決方案，便于統一管理多門禁系統、分配權限并追蹤數據，提高管理效率；為老年人和殘障人士設計易于操作的特別版本，比如大按鍵設計、語音提示及遠程協助等功能，體現人文關懷。通過這種精準定位和定制化服務，企業可以開辟多元化的市場空間，從而增強市場競爭力。

品牌建設與服務提升同樣至關重要。企業需要通過優質的售后服務和專業的品牌形象，贏得消費者的信任與忠誠。例如，提供快速響應的維修服務、定期回訪維護等，增強用戶粘性。良好的品牌口碑一旦樹立，就如同筑起堅固的壁壘，能在激烈的市場競爭中站穩腳跟。

從行業層面來看，加強自律刻不容緩，要堅決避免過度價格競爭。行業協會或聯盟應發揮關鍵作用，制定合理的價格體系，維護市場秩序，保障行業的健康發展。同時，政府和相關部門也需加強市場監管，嚴厲打擊低價劣質產品，引導行業朝著高質量、高附加值的方向轉型升級。

智能門鎖行業的高速發展帶來了無限機遇，但價格戰和低端產品的泛濫，嚴重阻礙了行業的健康前行。企業只有通過技術創新、品牌建設以及行業自律這三重舉措，才能在內卷的漩渦中成功突圍，實現可持續發展。未來，智能門鎖行業能否成功走出困境，關鍵在于企業能否真正以消費者需求為導向，持續推動行業向高質量、高附加值的方向大步邁進。