連續(xù)三年的疫情侵?jǐn)_，疊加房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷，讓本就步履維艱的電熱水器行業(yè)更加雪上加霜，行業(yè)整體規(guī)模持續(xù)收縮。

雖然市場(chǎng)規(guī)模在下滑，但在消費(fèi)升級(jí)的推動(dòng)下，電熱水器行業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在不斷調(diào)整，整體呈現(xiàn)向上發(fā)展的態(tài)勢(shì)。具體表現(xiàn)為，頭部企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新投入力度加大，高附加值產(chǎn)品逐步取代過(guò)去低端產(chǎn)品，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)升級(jí)。

作為熱水器行業(yè)頭部企業(yè)，美的熱水一直圍繞用戶和市場(chǎng)需求的變化，在健康、舒適沐浴等方面孜孜不倦地探索，以持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新，為產(chǎn)業(yè)升級(jí)注入新力量。

以顛覆性技術(shù)革新，引領(lǐng)鎂棒免清洗時(shí)代

隨著生活水平的提高和生活方式的改變，消費(fèi)者對(duì)于沐浴品質(zhì)的要求也在不斷提高。除了安全、節(jié)能、速熱這些常規(guī)功能需求之外，更衍生出了健康、智能等更多樣化的細(xì)分需求。尤其是疫情的出現(xiàn)，讓用戶對(duì)健康沐浴的關(guān)注度達(dá)到了一個(gè)前所未有的高度。

圍繞消費(fèi)者健康沐浴的新需求，美的一直在做技術(shù)的攻關(guān)和升級(jí)。早在2013年，美的電熱就推出行業(yè)首創(chuàng)的“活水”技術(shù)，引領(lǐng)電熱水器行業(yè)步入健康時(shí)代；2018年，美的電熱又通過(guò)健康技術(shù)升級(jí)，開(kāi)發(fā)了磁凈阻垢凈水洗產(chǎn)品，有效滿足了用戶對(duì)于改善內(nèi)膽水質(zhì)和水垢的健康需求；當(dāng)時(shí)間來(lái)到2021年，美的再次通過(guò)對(duì)用戶痛點(diǎn)的研究，以電子鎂棒的顛覆性技術(shù)革新，正式推出美的“終身免清洗”電熱水器產(chǎn)品，引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入鎂棒免清洗時(shí)代。

眾所周知，電熱水器主要通過(guò)鎂棒進(jìn)行防腐保護(hù)內(nèi)膽，然而傳統(tǒng)鎂棒一般兩年左右就需要更換一次，而且在部分水質(zhì)較差的地區(qū)，鎂棒表面容易鈍化，會(huì)產(chǎn)生大量鎂渣水垢，導(dǎo)致內(nèi)膽腐蝕漏水，不僅污染水質(zhì)，影響人們的健康沐浴生活，還會(huì)引發(fā)安全隱患。

“為了解決這個(gè)難題，在沒(méi)有任何技術(shù)可以借鑒的前提下，我們的專家博士團(tuán)隊(duì)一切從0開(kāi)始，不斷突破，最終，我們開(kāi)發(fā)出適應(yīng)全國(guó)不同水質(zhì)工況下都可以保護(hù)內(nèi)膽，而且保護(hù)過(guò)程無(wú)鎂棒消耗、無(wú)副產(chǎn)品污染水質(zhì)的科技成果，才能保證4年銷售出40萬(wàn)臺(tái)產(chǎn)品，做到0漏水0漏電0事故。”美的熱水相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)說(shuō)道。

據(jù)了解，美的電子鎂棒，內(nèi)芯采用99.5%純鈦，表面采用15層涂刷燒結(jié)工藝貴金屬涂層，并配置自主研發(fā)智能芯片，能實(shí)時(shí)監(jiān)控水質(zhì)，從而確保內(nèi)膽在全水質(zhì)工況下，達(dá)到完全防腐保護(hù)，可以實(shí)現(xiàn)30年免維護(hù)。

在行業(yè)還在使用普通鎂棒進(jìn)行防腐的時(shí)候，美的通過(guò)持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新研究，形成了獨(dú)有的差異化技術(shù)優(yōu)勢(shì)，不僅解決了用戶頻繁更換鎂棒的煩惱，而且提升水質(zhì)健康，讓用戶暢享健康沐浴新體驗(yàn)。

在美的看來(lái)，產(chǎn)品痛點(diǎn)可以通過(guò)技術(shù)解決，行業(yè)的痛點(diǎn)則需要品牌自律和標(biāo)準(zhǔn)的共同約束。為此，美的聯(lián)合中家院、中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)等國(guó)字號(hào)單位，根據(jù)用戶的實(shí)際情況，結(jié)合相關(guān)技術(shù)，主導(dǎo)訂立了《免清洗電熱水器的標(biāo)準(zhǔn)》，提出有電子鎂棒才是真正免清洗電熱水器。在規(guī)范行業(yè)的同時(shí)，也為消費(fèi)者購(gòu)買真正免清洗電熱水器產(chǎn)品指明方向。

以智能化為突破口，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

對(duì)于步入成熟期、邁向存量時(shí)代的電熱水器行業(yè)而言，市場(chǎng)承壓前行，將是未來(lái)發(fā)展的新常態(tài)。市場(chǎng)承壓的同時(shí)，新技術(shù)新功能帶來(lái)的改善型需求，成為新的增長(zhǎng)動(dòng)力。面對(duì)行業(yè)困境和新的消費(fèi)需求，美的以科技創(chuàng)新為底色，以智能化產(chǎn)品為突破口，不斷推進(jìn)行業(yè)高端化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

事實(shí)上，美的在智能化上布局已久。發(fā)展至今，美的作為傳統(tǒng)家電企業(yè)的科技代表，已走在智能賽道的前列。具體到電熱水器產(chǎn)品，以往用戶都需要自行調(diào)節(jié)熱水器的出水溫度，但通過(guò)Iot相關(guān)技術(shù)，美的熱水器可以記憶用戶的用水習(xí)慣、預(yù)測(cè)用水需求，最高可節(jié)省40%的用電。

“在美的美居APP，電熱云管家通過(guò)大數(shù)據(jù)識(shí)別用戶的使用習(xí)慣，自學(xué)習(xí)加熱邏輯，匹配用戶用水做到按需加熱，已經(jīng)為近百萬(wàn)電熱水器用戶節(jié)省了1799萬(wàn)度電，同時(shí)與國(guó)家電網(wǎng)合作進(jìn)行峰谷夜電節(jié)能減排，助力碳中和戰(zhàn)略目標(biāo)。”

此外，借助強(qiáng)大的AI語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，美的熱水器為千家萬(wàn)戶帶來(lái)了更自然的交互體驗(yàn)。同時(shí)聯(lián)合鴻蒙生態(tài)，通過(guò)NFC無(wú)線功能，用戶只需要碰一碰、靠一靠即可實(shí)現(xiàn)高效連接。

在鴻蒙智聯(lián)、NFC等技術(shù)的推動(dòng)下，電熱水器智能化產(chǎn)品正在加速滲透。“截至6月份，基于開(kāi)源鴻蒙操作系統(tǒng)的設(shè)備出貨量達(dá)到200萬(wàn)臺(tái)。無(wú)論高端產(chǎn)品還是入口機(jī)型全面覆蓋智能功能，為消費(fèi)者提供更便捷的生活。”

向上突破、向下扎根，挖掘增量市場(chǎng)機(jī)會(huì)

盡管2022上半年電熱水器行業(yè)受外部環(huán)境影響持續(xù)承壓，但市場(chǎng)整體升級(jí)趨勢(shì)得到延續(xù)，中高端產(chǎn)品的比重明顯提升。以618數(shù)據(jù)為例，美的電熱與行業(yè)的主要增長(zhǎng)點(diǎn)都在高端，環(huán)比增長(zhǎng)120%以上，2000+的產(chǎn)品內(nèi)占超過(guò)30%。其中，美的免清洗電子鎂棒電熱水器核心產(chǎn)品GF5/TF7，全網(wǎng)銷量突破5000臺(tái)，穩(wěn)居高端免清洗產(chǎn)品TOP1。

展望下半年，高端市場(chǎng)將進(jìn)一步擴(kuò)容，與此同時(shí)，隨著疫情防控更加精準(zhǔn)，以及促消費(fèi)政策的落地見(jiàn)效，消費(fèi)需求有望在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)集中釋放。

基于當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)，美的一方面不斷挖掘消費(fèi)者的需求和痛點(diǎn)，以免清洗電子鎂棒、出水?dāng)嚯姟⒒钏�等領(lǐng)先技術(shù)，滿足不同的用戶需求；另一方面，積極深耕下沉和線上渠道，以更便捷的方式將好的產(chǎn)品和服務(wù)送達(dá)消費(fèi)者。

美的認(rèn)為，下沉市場(chǎng)仍是下半年的發(fā)力點(diǎn)。首先，從保有量來(lái)說(shuō)，我國(guó)農(nóng)村居民熱水器保有量距離城市地區(qū)仍有差距；其次，伴隨著各地促進(jìn)家電消費(fèi)政策的落地，下沉市場(chǎng)的消費(fèi)潛能將進(jìn)一步被激發(fā)；此外，下沉市場(chǎng)正處于消費(fèi)升級(jí)的轉(zhuǎn)型時(shí)期，對(duì)于熱水器這樣的剛需產(chǎn)品，更聚焦參數(shù)與使用體驗(yàn)的提升。“今年上半年，我們大功率的電熱產(chǎn)品YP3S以及免更換鎂棒產(chǎn)品ZM3/ZM5，都在下沉市場(chǎng)獲得不錯(cuò)的成績(jī)。”

線上渠道方面，美的也在加快抖音、快手等新興電商渠道布局，通過(guò)全域種草、高效引流成交，發(fā)掘熱水器的潛在用戶。

綜合而言，在電熱水器行業(yè)加速走向存量期的背景下，美的以關(guān)鍵技術(shù)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新突破，緊緊圍繞體驗(yàn)提升的健康、舒適、智能等方面發(fā)力，同時(shí)全面深化渠道布局，以向上突破、向下扎根的姿態(tài)，實(shí)現(xiàn)了存量時(shí)代下的高質(zhì)量發(fā)展。