8月7日至9日，2024中國(寧波)國際家電博覽會(以下簡稱“家電博覽會”)在寧波舉行，作為家電領域全產(chǎn)業(yè)鏈深度聚合的平臺，家電博覽會在促進供給與需求的有效對接、長三角家電產(chǎn)業(yè)的轉型升級等方面扮演著重要角色。

作為家電行業(yè)的領先品牌，奧克斯空調聚焦“以舊換新節(jié)能減排”，除了重點展示其智能健康新品，更推進了“以舊換新”服務升級計劃，以及行業(yè)內首個“線下門店全系列產(chǎn)品30天無理由退貨”、“線下門店空調產(chǎn)品365天只換不修”兩大服務舉措。不僅吸引了不少觀眾現(xiàn)場體驗、展會商家咨詢簽單，更彰顯了其在推動行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展上的決心和實力，成為本次博覽會的一大亮點。

全鏈路服務“煥新”  引領行業(yè)服務進階

繼《推動大規(guī)模設備更新和消費品以舊換新行動方案》后，7月25日，《關于加力支持大規(guī)模設備更新和消費品以舊換新的若干措施》發(fā)布，文件提出，統(tǒng)籌安排3000億元左右超長期特別國債資金，加力支持大規(guī)模設備更新和消費品以舊換新，國家對以舊換新的重視不言而喻。商務部數(shù)據(jù)也顯示，今年1-5月，主要電商平臺家電以舊換新的銷售額同比增長81.8%。

隨著當前政策加碼，奧克斯空調也在本屆家電博覽會上，秀出重磅優(yōu)惠和三大煥新服務保障。

在優(yōu)惠力度上，該計劃提供舊機最高可抵1000元，廠家額外補貼最高200元，總計高達1200元的優(yōu)惠，此舉無疑讓消費者實實在在享受實惠。

三重“煥新”保障，首先是提供包括“五免三不限”(免遠程費、免費清洗、免費拆機、免費送裝、免上門評估費，不限品牌、不限年限、不限區(qū)域)等內容，提供真正的一站式服務體驗。

其次，奧克斯空調推出行業(yè)內首個覆蓋線下門店全系列產(chǎn)品的“30 天無理由退貨”政策，退貨時長高達 30 天，有力保障線下消費者的權益。

此外，針對家電售后長期存在的小病大修、漫天要價、效率低下等套路問題，奧克斯空調面向線下門店推出“365 天只換不修”政策，切實清除售后亂象的生存土壤。

從優(yōu)惠力度再加碼，到服務舉措全面升級，我們看到奧克斯空調正以更大的誠意解決消費者實際換新過程中的各個難點，實現(xiàn)售前、售中、售后服務全覆蓋，為用戶提供省錢、省心、省事的消費體驗；對于行業(yè)來說，奧克斯空調的多措并舉，將家電行業(yè)的服務標準抬升到新的高度，優(yōu)化家電消費環(huán)境，為家電行業(yè)高質量發(fā)展夯實基礎；隨著越來越多消費者通過優(yōu)惠條件煥新奧克斯空調，綠色消費加速普及，這不僅減少了廢舊家電的環(huán)境污染，還將有效提升了資源的再利用率，更體現(xiàn)了奧克斯空調對可持續(xù)發(fā)展的承諾踐行和企業(yè)責任。

硬核產(chǎn)品“煥新”  重塑智能、健康生活范式

家電以舊換新，不僅僅是產(chǎn)品的更新，更是新的消費趨勢、新的生活方式的迭代。可以說，以舊換新，正為滿足當前用戶對人居環(huán)境的健康舒適需求而來。

本屆家電博覽會上，奧克斯空調以全新的多元化產(chǎn)品矩陣，為消費者提供優(yōu)質的空調新選擇，讓消費者享受到科技帶來的健康、便利與舒適，“煥”出品質新生活。

處于展臺現(xiàn)場C位的，引起不少觀眾、客商現(xiàn)場互動的，正是主打智能語音的奧知音II空調套系。即使在現(xiàn)場環(huán)境音的干擾下，奧知音II掛機也快速響應，而且“秒懂方言”，這是因為它配有升級版smart 雙語音芯片，搭載AI語音降噪技術，無需聯(lián)網(wǎng)，離線也能語音，同時支持泛化語音智控，不需要明確的指令，就能秒懂泛化語音操作。

而柜機搭載升級版智能語音2.0系統(tǒng)，支持離在線語音智控，空調指令隨意說。同時也支持聲源定位，可以做到80度大廣角無盲區(qū)精準送風避風，只需一句“你好，小奧，朝我吹”，就能對著人吹，說一句“別吹我”，送風就能剛好避開人。它還設有空調小管家預約操控空調，可以展開聯(lián)網(wǎng)娛樂和趣味問答互動。

除了奧知音II空調套系，奧克斯空調還展示了側重輕風、舒適風感的暢享風、舒爽風系列，強調健康鮮氧的四季新風系列，以及面向家裝用戶的商用系列、面向出口的海外系列產(chǎn)品，豐富多樣化的產(chǎn)品矩陣，體現(xiàn)了奧克斯空調在技術上的創(chuàng)新與前瞻性，也為全球不同需求的消費者提供了更為個性化、更舒適的生活體驗。

現(xiàn)場家居場景化的真機體驗，全面細致的解說，讓觀眾在輕松的氛圍中加深了對新品的認知。很明顯，在用戶對居住環(huán)境的高要求和以舊換新政策的雙重利好下，多項智能健康科技加持的奧克斯空調將備受青睞。

30年打造品質與服務“雙引擎”  獲中國火箭強大背書

多元化智能健康產(chǎn)品上新、全鏈路服務創(chuàng)新，是奧克斯空調亮相本屆家電博覽會的兩大亮點，其背后正是奧克斯空調對品質的執(zhí)著追求和極高自信。而這種自信和底氣背后，是奧克斯空調30年專業(yè)制冷歷程的厚積薄發(fā)。

自1994年成立以來，奧克斯空調一直專注于空調產(chǎn)業(yè)，不斷進階，突破行業(yè)天花板。唯一不變的是，30年秉承“品質是基石 創(chuàng)新是靈魂”的企業(yè)理念，用專業(yè)、創(chuàng)新打造“品智”生活。依托全球5大研發(fā)中心技術支持，以及全球6大產(chǎn)業(yè)基地，奧克斯空調不斷刷新產(chǎn)品錨點，并內化為品牌優(yōu)勢。

正所謂“三十而立”，今年奧克斯空調在品質和服務上躍升到一個新的高度。5月，奧克斯空調推出“線下門店全系列產(chǎn)品30天無理由退貨”、“線下門店空調產(chǎn)品365天只換不修”、“中高端空調機型十年保修”三項極具突破性的服務舉措，同時官宣正式成為中國火箭公司品牌官方合作伙伴。這一里程碑式的合作，不僅是對奧克斯空調在產(chǎn)品創(chuàng)新、服務引領上的又一權威認可，更將賦能銷售，為市場拓展提供充沛動能。

隨著國內空調市場的保有量逐年增加，整個行業(yè)已經(jīng)邁入了存量更新時代。在這種背景下，行業(yè)掀起一波綠色、智能換新風尚。此次家電博覽會，不僅僅是秀30年創(chuàng)新成果的窗口，更是奧克斯空調賦能綠色家居新時代的一個縮影。隨著以舊換新活動在前全國各地紛紛落地，奧克斯空調的舉措將逐步顯現(xiàn)其成效，不斷激發(fā)了市場消費活力，也將引領行業(yè)一同邁向更加綠色、智能的未來。