在今年的開學季,秋老虎依舊在“暴走”,川渝、江浙滬、湖北湖南等地暑熱不減,高溫成為廣大家長和學子關注的問題。就在江蘇常州,新科環保科技有限公司為常州武進區學校捐贈1000臺空調,在朋友圈、抖音、視頻號等社交媒體上,贊譽一片。
其實,新科空調在行業、市場同樣在謀求“擴圈”。站在新舊冷年交替之間,新科空調確立了“立新•向上”的發展戰略。
過去一年間,國內空調行業遭遇了多重的挑戰,見證了前所未有的價格戰硝煙彌漫,市場新增需求匱乏,這一態勢引發了空調市場愈發激烈的競爭,然而這一競爭態勢并不會在2024冷年終止。在國內市場缺乏顯著積極因素的背景下,空調行業普遍展現出一種審慎前行的態度。
正是在如此嚴峻的行業環境下,可以說,在產品、渠道、營銷等方方面面,新科空調站在了新的起點。
“沉下心慢慢弄”
回顧2024冷年,整個旺季階段高溫天氣未能如往年那般成為市場增長的強大推手。整個國內市場在出貨量與零售量兩端均表現出明顯的收縮趨勢,市場需求的疲軟已經不容置疑。然而,與此相反的是,空調制造業的擴張步伐并未因此放緩,反而有加速之勢,新品牌不斷涌入,生產基地接連落地,形成了一種市場供需錯位的獨特景象。
存量色彩濃重,市場高度競爭,新科空調在重啟之時面臨多樣化挑戰。
新科空調營銷負責人表示:“25冷年市場環境不會有明顯的好轉,甚至說往后三年都會延續這種態勢,外部競爭加劇、時間不等人,新科空調面臨的挑戰很大。”
外部行業競爭形勢給與了每個空調企業壓力,帶著緊張謹慎態度,新科空調營銷團隊將各項工作放到了更長遠發展戰略中。越是競爭壓力大、市場復雜,新科空調正越沉下心,慢慢弄,站在3-5年長遠的角度去部署各項工作。
放眼整個空調行業,新科空調歷經行業變遷、市場沉浮,歷史積淀豐厚,但是前面的變動帶來了一些問題,因此新科在產品、團隊、渠道等方面梳理的同時也要開展創新拓展工作。新科空調營銷負責人強調:“我們要給客戶了解新科,樹立對新科的信心,動蕩之后新科新的開始,而且是長期穩定可持續的發展。”
“產品將更加聚焦”
在空調行業的激烈競爭中,產品始終是立足之本。符合市場需求、為客戶創造價值、具備市場競爭力,從多方角度出發,產品是建立廠家與客戶、與用戶鏈接的核心。
未來新科空調產品將更加聚焦。對于新科空調產品梳理、產品結構重塑的底氣來自于新科空調一貫對于產品品質的重視與產品矩陣的豐富。
豐潤集團在2019年布局智能制造,一期投資10億元建設了新科智能產業園,為新科空調智能制造、品質升級插上翅膀。2023年產業園正式投產,包含了注塑、兩器、總裝等車間,主要生產移動空調、除濕機、家用空調、家用干衣機、商用多聯機等產品。
豐潤集團董事長吳清平也多次一再強調:“我們未來一定是走品質之路。”過去幾年,新科空調緊跟行業產品升級的步伐,以變頻產品為核心,產品迭代結構升級加速。
這是新科空調接下來產品梳理工作的基石,簡化產品線,提高渠道銷售的效率。通過產品線的梳理與簡化,新科空調定位將更加精準,在主力機型、政策機型、高毛利機型上形成層次分明的產品結構的同時,保證能全面參與行業競爭。
在產品之外,強化售后服務,提升用戶體驗,內部團隊梳理,提升團隊效率,這也是新科空調24冷年國內營銷會議上,夯實基礎、苦練內功是主題之一。
也是基于自身產品質量的自信,新科空調肩負起為學子保駕護航的重擔。面對緊迫的事件捷信,新科緊急組織貨源、調配運輸車輛,100多名售后人員加班加點完成安裝任務,為師生打造清涼舒適的教室,專業且高效的售后響應也彰顯出新科空調售后服務能力。
“梳理和拓網同步進行”
在聚焦國內市場的背景下,品牌建設和產品矩陣的打造是企業成長的關鍵因素,渠道建設則是讓品牌和用戶形成直接連接、產品走進用戶的橋梁。如何根據品牌定位構建渠道格局、提升市場效率,則是品牌規模增長的行業性課題。
在2025冷年的政策中,新科空調把帶領全體新科經銷商穿越周期作為最大戰略目標,對于渠道網絡,梳理和拓網同步進行。
隨著互聯網帶來的增長效應逐漸減弱,如今空調企業無不將重心放在了加強和拓展線下渠道上,以此完善銷售網絡布局,擴張銷售規模。
新科空調針對不同區域情況,渠道策略差異化。在江浙等基礎比較好的區域,新科空調擁有對新科有品牌忠誠度的老客戶,新科一方面扶植老客戶,一方面要細化區域劃分,擴大渠道覆蓋面,深挖下沉渠道;除此之外,新科還有很多空白區域亟待拓展渠道,做增量。
新科空調營銷負責人表示:“在與經銷商合作中,我們力爭政策更接地氣,讓經銷商感受到于新科合作的安全性。”
相較于行業頭部品牌和主流品牌,絕大多數中小品牌在國內市場沒有形成對全區域、全流通的渠道網絡覆蓋,仍然擁有著巨大的空白地區和市場。對于新科而言,精耕細作優勢區域,消滅空白區域,多增加一個客商,就是多了一出貨的增長點。
在充滿著不確定性的環境下,新科空調重新布局產品架構、拓展銷售渠道,鍛造綜合競爭力。其實,這背后是新科空調把握商業本質讓經銷商覺得做新科能賺到錢,實現共贏。
新科空調營銷負責人解析了新科空調的定位;“未來經濟形勢不會太樂觀,除了頭部品牌外,我們新科要做回報比其他同類品牌高的品牌。”
“市場工作沒有所謂的“躺贏”,更沒有“躺平”的機會”這是新科空調新冷年營銷會議的精神。國內市場正面臨著諸多不利條件的疊加,新科空調正在產品結構、渠道拓展、營銷組織等方面以契合自身與產業實際的方式加速進行變革。