在今年的開(kāi)學(xué)季,秋老虎依舊在“暴走”,川渝、江浙滬、湖北湖南等地暑熱不減,高溫成為廣大家長(zhǎng)和學(xué)子關(guān)注的問(wèn)題。就在江蘇常州,新科環(huán)保科技有限公司為常州武進(jìn)區(qū)學(xué)校捐贈(zèng)1000臺(tái)空調(diào),在朋友圈、抖音、視頻號(hào)等社交媒體上,贊譽(yù)一片。
其實(shí),新科空調(diào)在行業(yè)、市場(chǎng)同樣在謀求“擴(kuò)圈”。站在新舊冷年交替之間,新科空調(diào)確立了“立新•向上”的發(fā)展戰(zhàn)略。
過(guò)去一年間,國(guó)內(nèi)空調(diào)行業(yè)遭遇了多重的挑戰(zhàn),見(jiàn)證了前所未有的價(jià)格戰(zhàn)硝煙彌漫,市場(chǎng)新增需求匱乏,這一態(tài)勢(shì)引發(fā)了空調(diào)市場(chǎng)愈發(fā)激烈的競(jìng)爭(zhēng),然而這一競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)并不會(huì)在2024冷年終止。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)缺乏顯著積極因素的背景下,空調(diào)行業(yè)普遍展現(xiàn)出一種審慎前行的態(tài)度。
正是在如此嚴(yán)峻的行業(yè)環(huán)境下,可以說(shuō),在產(chǎn)品、渠道、營(yíng)銷等方方面面,新科空調(diào)站在了新的起點(diǎn)。
“沉下心慢慢弄”
回顧2024冷年,整個(gè)旺季階段高溫天氣未能如往年那般成為市場(chǎng)增長(zhǎng)的強(qiáng)大推手。整個(gè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)在出貨量與零售量?jī)啥司憩F(xiàn)出明顯的收縮趨勢(shì),市場(chǎng)需求的疲軟已經(jīng)不容置疑。然而,與此相反的是,空調(diào)制造業(yè)的擴(kuò)張步伐并未因此放緩,反而有加速之勢(shì),新品牌不斷涌入,生產(chǎn)基地接連落地,形成了一種市場(chǎng)供需錯(cuò)位的獨(dú)特景象。
存量色彩濃重,市場(chǎng)高度競(jìng)爭(zhēng),新科空調(diào)在重啟之時(shí)面臨多樣化挑戰(zhàn)。
新科空調(diào)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人表示:“25冷年市場(chǎng)環(huán)境不會(huì)有明顯的好轉(zhuǎn),甚至說(shuō)往后三年都會(huì)延續(xù)這種態(tài)勢(shì),外部競(jìng)爭(zhēng)加劇、時(shí)間不等人,新科空調(diào)面臨的挑戰(zhàn)很大。”
外部行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)給與了每個(gè)空調(diào)企業(yè)壓力,帶著緊張謹(jǐn)慎態(tài)度,新科空調(diào)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)將各項(xiàng)工作放到了更長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略中。越是競(jìng)爭(zhēng)壓力大、市場(chǎng)復(fù)雜,新科空調(diào)正越沉下心,慢慢弄,站在3-5年長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度去部署各項(xiàng)工作。
放眼整個(gè)空調(diào)行業(yè),新科空調(diào)歷經(jīng)行業(yè)變遷、市場(chǎng)沉浮,歷史積淀豐厚,但是前面的變動(dòng)帶來(lái)了一些問(wèn)題,因此新科在產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)、渠道等方面梳理的同時(shí)也要開(kāi)展創(chuàng)新拓展工作。新科空調(diào)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào):“我們要給客戶了解新科,樹立對(duì)新科的信心,動(dòng)蕩之后新科新的開(kāi)始,而且是長(zhǎng)期穩(wěn)定可持續(xù)的發(fā)展!
“產(chǎn)品將更加聚焦”
在空調(diào)行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,產(chǎn)品始終是立足之本。符合市場(chǎng)需求、為客戶創(chuàng)造價(jià)值、具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從多方角度出發(fā),產(chǎn)品是建立廠家與客戶、與用戶鏈接的核心。
未來(lái)新科空調(diào)產(chǎn)品將更加聚焦。對(duì)于新科空調(diào)產(chǎn)品梳理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)重塑的底氣來(lái)自于新科空調(diào)一貫對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)的重視與產(chǎn)品矩陣的豐富。
豐潤(rùn)集團(tuán)在2019年布局智能制造,一期投資10億元建設(shè)了新科智能產(chǎn)業(yè)園,為新科空調(diào)智能制造、品質(zhì)升級(jí)插上翅膀。2023年產(chǎn)業(yè)園正式投產(chǎn),包含了注塑、兩器、總裝等車間,主要生產(chǎn)移動(dòng)空調(diào)、除濕機(jī)、家用空調(diào)、家用干衣機(jī)、商用多聯(lián)機(jī)等產(chǎn)品。
豐潤(rùn)集團(tuán)董事長(zhǎng)吳清平也多次一再?gòu)?qiáng)調(diào):“我們未來(lái)一定是走品質(zhì)之路!边^(guò)去幾年,新科空調(diào)緊跟行業(yè)產(chǎn)品升級(jí)的步伐,以變頻產(chǎn)品為核心,產(chǎn)品迭代結(jié)構(gòu)升級(jí)加速。
這是新科空調(diào)接下來(lái)產(chǎn)品梳理工作的基石,簡(jiǎn)化產(chǎn)品線,提高渠道銷售的效率。通過(guò)產(chǎn)品線的梳理與簡(jiǎn)化,新科空調(diào)定位將更加精準(zhǔn),在主力機(jī)型、政策機(jī)型、高毛利機(jī)型上形成層次分明的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的同時(shí),保證能全面參與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
在產(chǎn)品之外,強(qiáng)化售后服務(wù),提升用戶體驗(yàn),內(nèi)部團(tuán)隊(duì)梳理,提升團(tuán)隊(duì)效率,這也是新科空調(diào)24冷年國(guó)內(nèi)營(yíng)銷會(huì)議上,夯實(shí)基礎(chǔ)、苦練內(nèi)功是主題之一。
也是基于自身產(chǎn)品質(zhì)量的自信,新科空調(diào)肩負(fù)起為學(xué)子保駕護(hù)航的重?fù)?dān)。面對(duì)緊迫的事件捷信,新科緊急組織貨源、調(diào)配運(yùn)輸車輛,100多名售后人員加班加點(diǎn)完成安裝任務(wù),為師生打造清涼舒適的教室,專業(yè)且高效的售后響應(yīng)也彰顯出新科空調(diào)售后服務(wù)能力。
“梳理和拓網(wǎng)同步進(jìn)行”
在聚焦國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的背景下,品牌建設(shè)和產(chǎn)品矩陣的打造是企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素,渠道建設(shè)則是讓品牌和用戶形成直接連接、產(chǎn)品走進(jìn)用戶的橋梁。如何根據(jù)品牌定位構(gòu)建渠道格局、提升市場(chǎng)效率,則是品牌規(guī)模增長(zhǎng)的行業(yè)性課題。
在2025冷年的政策中,新科空調(diào)把帶領(lǐng)全體新科經(jīng)銷商穿越周期作為最大戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)于渠道網(wǎng)絡(luò),梳理和拓網(wǎng)同步進(jìn)行。
隨著互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的增長(zhǎng)效應(yīng)逐漸減弱,如今空調(diào)企業(yè)無(wú)不將重心放在了加強(qiáng)和拓展線下渠道上,以此完善銷售網(wǎng)絡(luò)布局,擴(kuò)張銷售規(guī)模。
新科空調(diào)針對(duì)不同區(qū)域情況,渠道策略差異化。在江浙等基礎(chǔ)比較好的區(qū)域,新科空調(diào)擁有對(duì)新科有品牌忠誠(chéng)度的老客戶,新科一方面扶植老客戶,一方面要細(xì)化區(qū)域劃分,擴(kuò)大渠道覆蓋面,深挖下沉渠道;除此之外,新科還有很多空白區(qū)域亟待拓展渠道,做增量。
新科空調(diào)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人表示:“在與經(jīng)銷商合作中,我們力爭(zhēng)政策更接地氣,讓經(jīng)銷商感受到于新科合作的安全性!
相較于行業(yè)頭部品牌和主流品牌,絕大多數(shù)中小品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)沒(méi)有形成對(duì)全區(qū)域、全流通的渠道網(wǎng)絡(luò)覆蓋,仍然擁有著巨大的空白地區(qū)和市場(chǎng)。對(duì)于新科而言,精耕細(xì)作優(yōu)勢(shì)區(qū)域,消滅空白區(qū)域,多增加一個(gè)客商,就是多了一出貨的增長(zhǎng)點(diǎn)。
在充滿著不確定性的環(huán)境下,新科空調(diào)重新布局產(chǎn)品架構(gòu)、拓展銷售渠道,鍛造綜合競(jìng)爭(zhēng)力。其實(shí),這背后是新科空調(diào)把握商業(yè)本質(zhì)讓經(jīng)銷商覺(jué)得做新科能賺到錢,實(shí)現(xiàn)共贏。
新科空調(diào)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人解析了新科空調(diào)的定位;“未來(lái)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不會(huì)太樂(lè)觀,除了頭部品牌外,我們新科要做回報(bào)比其他同類品牌高的品牌!
“市場(chǎng)工作沒(méi)有所謂的“躺贏”,更沒(méi)有“躺平”的機(jī)會(huì)”這是新科空調(diào)新冷年?duì)I銷會(huì)議的精神。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)正面臨著諸多不利條件的疊加,新科空調(diào)正在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、渠道拓展、營(yíng)銷組織等方面以契合自身與產(chǎn)業(yè)實(shí)際的方式加速進(jìn)行變革。