12月10日，主題為“煥然新生智領先機”的2024中國家電廠商互融發(fā)展峰會暨浙江省家用電器流通協(xié)會十屆三次會員大會在浙江杭州舉行。

會議由浙江省家用電器流通協(xié)會主辦并得到中國家用電器協(xié)會、中國家用電器商業(yè)協(xié)會以及浙江省委社會工作部、浙江省商務廳以及浙江省民政廳社會組織管理局及浙江省消費權益保護委員會等單位的指導，博西家電、海爾智家共同承辦。同時大會還得到了西門子、博世、海爾、卡薩帝、三翼鳥、方太、老板電器、美的、COLMO、松下洗護、松下電器、海信、璀璨TRESOR、索尼、德意、飛龍電器、火星人集成灶、蘇泊爾等品牌的鼎力支持。上述相關單位和品牌的高層領導以及來自全國各地的渠道大咖、行業(yè)專家、媒體代表相聚一堂，共話行業(yè)新發(fā)展。

“煥然新生智領先機”的峰會主題，既深度契合2024年以舊換新政策落地實施給行業(yè)帶來的新發(fā)展，又明確指出數(shù)智化、人工智能給行業(yè)帶來的新機遇。實際上，在過去的十年之中，這樣敏銳務實風格一直貫穿在浙江省家電流通協(xié)會的日常工作之中。

即將過去的2024年，在會長王振飛、執(zhí)行會長趙來娟的帶領下，浙江省家電協(xié)會在提振消費信心、釋放消費潛力方面，充分發(fā)揮協(xié)會的組織力量，參與、組織各類終端促銷活動。其中，“放心消費嘉年華”公益活動、“浙里來消費2024春季浙里·家博會”、“鏈千企惠萬家 好物換新季”、“以舊換新浙里暢行”等活動組織聯(lián)接起各方資源，并引起了終端的極大反響。同時，深入走進企業(yè)，助力企業(yè)推廣傳播，持續(xù)開展銷售經(jīng)營人才培訓活動，為企業(yè)發(fā)展賦能。

“在服務中引領，在引領中服務”既是浙江家電協(xié)會的工作宗旨，也是其最為核心的工作方法。正如執(zhí)行會長趙來娟在會上所說，“我們不僅要努力為企業(yè)服務，也要在服務中不斷提升自己”。為此，浙江家電流通協(xié)會在不斷向同行學習取經(jīng)的同時，也從螞蟻科技集團等先進企業(yè)學習服務經(jīng)驗，創(chuàng)新服務手段。

也正因此，以一個省域家電流通協(xié)會為主導，推動家電廠商之間互融互通，推動供應端與消費端相聯(lián)接，浙江省家電流通協(xié)會才能得到上述各方力量及社會力量的大力支持。

來自海爾智家、博西、松下、方太、老板、火星人等品牌高層和專家學者在峰會上分享了過去一年中企業(yè)在面臨各種挑戰(zhàn)時的解題思路以及對未來市場的判斷。

海爾智家中國區(qū)聯(lián)盟渠道總經(jīng)理徐志博在演講中說道，今年恰逢海爾40周年，全球化視野之下，海爾智家聚焦實體產(chǎn)業(yè)，以智慧住居、大健康、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為三大主賽道，深耕用戶用場景取代產(chǎn)品，用生態(tài)取代單點服務，致力于為用戶創(chuàng)造更高品質的生活體驗。

方太集團副總裁陳浩則在演講中指出，隨著家電消費場景化、套系化趨勢愈加明顯，方太“高端全場景廚電”品牌戰(zhàn)略的落腳點也更加厚重而堅實。繼今年冰箱新品推出，方太的高端全場景廚電的“最后一塊短板”得以強化。同時，全球首個AI健康烹飪系統(tǒng)——HealthyCookingGPT的推出，為引領中國廚房智能化、打開廚房“向上”的新空間奠定了基礎。

泛博瑞董事長賈東升則尖銳指出，多重壓力之下，要接受家電市場降速的現(xiàn)實、接受市場透支的現(xiàn)實、接受品牌忠誠度難以穩(wěn)固的現(xiàn)實、接受消費降級帶來的性價比當?shù)赖默F(xiàn)實。企業(yè)應善用工具，從危機中找到機會。

浙江工商大學研究院院長趙浩興認為，以舊換新?lián)Q的不光是產(chǎn)品，更要換思維。2025年的家電行業(yè)應在供應鏈集成、場景體驗、體系重構、數(shù)實融合、出海業(yè)務、生態(tài)聯(lián)盟等方面有所突破，這才是破局存量市場的關鍵路徑。

歲末年初，這樣一場峰會既有具體案例的示范與反思，又有對未來趨勢的思維碰撞和互相啟發(fā)。正如一位參會嘉賓所說，在今年以來，甚至面對近兩三年以來家電行業(yè)接連遭遇困境的情況下，一群積極奮進的人能夠聚集在一起，互相鼓勵互相學習，這本身就是一件極具價值的事情。而就浙江地區(qū)來看，通過當?shù)厝�體從業(yè)者的積極努力，再加之當?shù)亓魍▍f(xié)會的組織協(xié)調(diào)，整個浙江省在供需對接、政策響應、撬動終端活力、供應端的品質和形象提升上仍取得了巨大的進步。這一點，浙江家電行業(yè)及浙江省家電流通協(xié)會堪稱國內(nèi)典型。

最后，特別值得一提的是，作為浙江省家用電器流通協(xié)會多年來堅持的眾多公益行動之一，“千里助學愛連杭黔”公益助學儀式再次在本場大會上舉行。這不僅體現(xiàn)出浙江省家電流通協(xié)會作為組織的擔當和氣度，更體現(xiàn)出新時代家電行業(yè)踐行社會責任、傳遞大愛的可貴品質。