位于安徽滁州的飛利浦空調產研基地創造了一個不大不小的奇跡,自2022年12月投產之后的一年內,該制造基地的產銷量突破了100萬套,新工廠投產一年便以單品牌在國內市場實現百萬套出貨量,在整個空調產業的發展史上實屬罕見。這一趨勢延續到了今年,相較于2023制冷年度,飛利浦空調在2024年度的產銷量實現了翻番式的增長。
但2024年國內外空調市場呈現出了全然不同于以往的走勢,當國內市場自5月份開始每況愈下的時候,面前海外市場的出口量依然沒有停止連續增長的步伐,而飛利浦空調在今年的變化契合了市場格局的轉換,出口成為了這一行業新銳品牌的新增長極。
不僅如此,從產品矩陣到功能與技術創新迭代、從渠道布局到品牌陣容等等,與飛利浦空調攸關的每個維度都在發生著積極的變化,這些變化終將會在未來的市場端全面展現出來。當然,正如國內市場存量化博弈周期顯露出的慘烈競爭,飛利浦空調同樣面臨著沉重的壓力。飛利浦空調副董事長徐自發對此向筆者表示,市場的樂觀和悲觀,都是一種客觀存在;企業想要打造可持續發展的模式其實很簡單,堅持高質量的產品,堅持誠信的經營。
內外銷市場兩線突破
“在沒有做飛利浦空調之前我也沒有看過這個,”徐自發所說的“這個”是《中國地圖畫冊》,現在他還時不時地需要翻看該畫冊,研究每個區域市場的人口、經濟及地方文化。今年3月份,他將飛利浦空調已經在國內市場構建的26個銷售公司全部走了一遍,親自躬身丈量了空調市場的廣度與深度。
如此高強度的差旅其實是他的工作常態,6月份他僅高鐵就坐了19趟。飛利浦空調的一位工作人員向筆者透露,徐自發的車里總是準備足夠的個人用品,隨時就來一次說走就走的出差。筆者見到他的時候,他剛從上;爻荩P者聊完他又要把全國市場走一遍,2025制冷年度正撲面而來,新冷年的開盤是他時下工作的重點之一。
徐自發說他這兩年做得最多、抓得最緊的事項就是營銷,市場并沒有辜負他不辭辛勞的付出。2023自然年度,飛利浦空調在國內市場的出貨量突破了120萬套;2024冷凍年度其出貨量又比同期實現了翻番式的增長。更難能可貴的是,飛利浦空調已經在國內市場構建了26家銷售公司、與360多位代理商達成了戰略合作、網點數量超過了12000家。
與此相交輝映的是,飛利浦空調在出口市場同樣迎來了從0到1的突破,據徐自發透露,東南亞地區僅一個單子就是有幾萬套。在廣袤的海外市場,飛利浦的品牌知名度、用戶對該品牌的認知度要比國內市場更高。況且,中國空調產業從去年7月份開始至今每個月的出口量都出現了同比增長,2024年的出口量首次超過內銷規模。
僅僅是從南亞、東南亞多個市場最近一段時間頻發的斷貨現象就可以看到全球化發展的紅利。如果說出口端給所有廠商帶來了樂觀走勢的話,那么國內市場在整體態勢上則偏向于悲觀,自5月份之后,內銷整體市場無論是出貨量還是零售量都出現了同比下滑。
對此,徐自發表示:“沒有什么樂觀,也沒有什么悲觀,這些都是客觀存在,行業的規模很大,我們還很小,制造企業,先得把產品做好,讓用戶滿意,經營上要講誠信,讓客戶滿意,扎扎實實做好這些,市場需求總是會有。”
以健康為內核擴大家用及商用空調產品矩陣
位于滁州的安徽恩博力電器有限公司即飛利浦空調產研基地的全新展廳正在緊鑼密鼓的裝修之中,走進這華麗的展廳入眼便是琳瑯滿目的產品,除了已經鋪向全國市場的家用產品之外,風冷螺桿式冷水機組、高效滿液式螺桿式水冷冷水機組、單元式直流變頻超薄風管機、輕型商用空調、多聯機等等商用空調成為了該展廳中一道道靚麗的風景。
從制造基地奠基的那一刻起,飛利浦在商用空調領域就擁有了產品布局的時間表。這是一個千億級的市場,旨在長遠發展的空調制造企業一般都不會弱化商用空調的投入;而且,商用空調也是更能夠體現企業技術實力、創新能力的版塊。徐自發透露,飛利浦空調目前的技術研發團隊已經超過了300人。
不僅僅是商用空調,家用分體機的產品矩陣也得到了進一步的擴展。隨著2025冷年各項工作的有序推進,全新開模的三款飛利浦家用空調便會在今年的9月份進入市場。
徐自發還透露,與之前所有的產品一樣,飛利浦空調在產品功能的打造上依然是以健康為內核。事實上,這也符合飛利浦所有產品之于全球用戶對其所形成的品牌認知。從個護品類到照明產品、從空氣凈化到醫療領域,飛利浦一直給全球用戶提供健康型解決方案。
有一個細節充分體現了飛利浦對用戶乃至環境友好理念的貫徹,現在用于所有飛利浦空調包裝的塑料袋,全部是采用可降解材料,這在全球空調產業領域也是并不多見。盡管這會帶來成本的上升,但是徐自發對此表示,任何有利于用戶健康和環境保護的舉措,都應當去全力奉行。
空調本身就是對室內環境和空氣質量進行調節的產品,其功能與用戶健康息息相關。需要指出的是,飛利浦空調對健康功能的打造還有個前提,那就是尊重并不斷提升空調產品本身的基礎屬性。徐自發還提到了一個細節,他們之所以投重資在滁州建設自主型制造基地的原因之一,就是因為在此之前很多空調工廠在產品品質的打造上,難以達到他們的要求。
現在,飛利浦空調在產品、技術、制造、品控等每個方面的工作都在有條不紊地持續進步,這也使得徐自發可以將精力集中在營銷方面。其實,真正檢驗產品競爭力的還是用戶和市場本身。
恩博力崛起賦能品牌體系
6月29日,荷蘭皇家飛利浦集團品牌委員會總監、項目經理、市場經理等一行到飛利浦空調安徽滁州產研基地深入考察交流,雙方續簽了新一輪的戰略合作。此次戰略合作的達成,本身就是對飛利浦空調安徽滁州產研基地近幾年以來發展成績的一種認可,徐自發不無自信的說:“放眼全球空調行業,除了我們這個團隊,能夠讓他們滿意的還真不多!
不過,徐自發也坦言,荷蘭皇家飛利浦集團與安徽產研基地的緊密交流,也驅動著他們在品牌傳播、產品開發、功能創新、市場推進、內部管理等多個方面的不斷進步。正是由于飛利浦空調近兩年來優異的市場表現,讓荷蘭皇家飛利浦集團更加關注并呵護空調品類的發展。
但產業和市場環境的變化總是會給企業帶來不期而至的挑戰,國內空調市場不止是進入了存量化周期,用戶群體、消費層級、商業場景等研產供銷每個環節都在發生著劇烈的分化,這也是為什么國內大型家電企業幾乎都奉行多品牌、多元化發展模式的關鍵所在。
去年9月上旬,恩博力空調風奕系列的首臺產品下線,與家用空調同步亮相的還有凈水器、熱水器、空氣能等等多個產品品類,這是恩博力品牌首次進入大眾視野。在滁州制造基地的展廳內,還可以看到恩博力品牌的各種大型空調機組,以及這些機組已經在國內落地的工程項目案例。
恩博力品牌及其產品的推出,成為了安徽恩博力電器有限公司發力工程市場及覆蓋全消費層級的抓手。徐自發還向筆者透露,今年還對組織架構進行了微調,組建了專項團隊,全面推進恩博力品牌在國內市場的發展。藉此,安徽恩博力電器有限公司也成功構建了飛利浦和恩博力雙品牌、多品類協同式發展體系。
今年很多廠商可謂是充分感受到了國內市場存量化周期的寒意,但如果仔細梳理一下產業的整體產銷量不難發現其實總規模并沒有出現大幅下滑,正如徐自發所言,市場需求一直在那兒,只是變了一種存在方式。內外銷格局、商業形態等等方面的變化都在牽引著各個空調企業行為模式的轉變;但無論環境發生怎樣的變革,產品始終是品牌、企業與用戶之間核心的鏈接點。
從年初“12年免費換新機、買一臺空調用兩個龍年”就折射出飛利浦空調的品質自信與產品競爭力,以產品為根本的內銷翻番式增長、海外市場突破是在銷售端打下了一個基礎,而產品矩陣的再擴大與品牌體系、組織架構的變化,給飛利浦空調乃至整個安徽恩博力電器有限公司帶來了更富積極的意義,更是打造了一個可持續發展的新起點。