短短72小時內，為武漢某高端小區158戶住戶完成空調安裝；鄭州暴雨期間，工程師涉水3公里為獨居老人搶修空調的事跡登上熱搜……近年來，TCL空調服務團隊以自身實力，不斷迎來既有溫度，又有高度的高光時刻。

隨著消費者對于空調選購標準的日益提升，除了產品的卓越質量和性能外，安裝與售后服務已成為不可或缺的關鍵考量要素。針對這一需求，TCL空調做出了顛覆以往的服務承諾——在全國范圍推出“0元安裝+365天只換不修”的雙重保障措施，以實實在在的誠意，重新詮釋了空調服務的新高度。

0元安裝透明化，TCL空調終結行業隱性消費亂象

作為新風空調的領軍品牌，TCL空調以消費者為中心，始終致力于構建最完善、最貼心的服務體系。針對消費者詬病已久的"安裝刺客"現象，TCL空調率先打破行業潛規則：紅三月期間，消費者購買TCL小藍翼C7產品，即可享受真正意義上的全免安裝服務。

與市場上常見的"基礎安裝免費，輔材另算"的套路截然不同，TCL空調鄭重承諾12項免費服務，涵蓋了免費勘測、設計、高空作業、打孔、送貨、遠程服務、調試、支架安裝、保養、開關更換、換新以及加管等各個環節。這一承諾的兌現，得益于TCL空調精心構建的遍布全國、高度標準化的服務體系。超過4.3萬名經過認證的工程師和10000多個服務網點，遍布全國各大省份和城市，讓消費者在安裝過程中徹底告別額外費用的煩惱，盡享純粹的舒適與安心。

365天只換不修，TCL空調故障換新極速送達

當傳統品牌還在用"保修期維修"作為賣點時，TCL空調已實現服務模式躍遷。凡在購機365天內出現性能故障，TCL空調將向用戶兌現三項鄭重承諾：24小時急速響應，通過400客服熱線或小程序雙渠道報修；48小時換新到家，工程師上門檢測確認后立即啟動換機流程；0折舊換新，無需支付任何折價費用，新機將延續原保修期。

這套“故障即換新”的解決方案，徹底避免了反復維修帶來的時間成本損耗，用服務的確定性為用戶守護每一個清涼舒適的日夜。TCL空調之所以敢于做出如此罕見的服務承諾，源于其對產品品質的絕對自信。搭載專利柔風技術的TCL新風空調，通過了60℃高溫強冷測試和30萬次導風板耐久實驗；應用智能光感技術的智慧眼系列，核心部件壽命較國標提升30%。在珠海和武漢兩大中心的強大技術支撐下，每臺空調在出廠前都需經歷217項嚴苛檢測，以軍工級標準打造“免維修體質”，確保用戶享受到最優質、最可靠的產品和服務。

全國家電“以舊換新”正如火如荼進行中，TCL紅三月小藍翼空調品質煥新節福利加碼，政企雙補至高3000元。空調“以舊換新”優選TCL小藍翼空調，行業首創0元安裝透明化，故障換新極速送達，十年包修見證科技實力......TCL空調始終堅守“用戶至上”的核心價值觀，以實際行動詮釋了對用戶需求的深刻理解和尊重。