美的集團攀上了一座史無前例的高峰。據其3月29日公布的2024年報顯示，報告期內營業總收入達到了4091億元，同比增長9.5%；同期實現歸母凈利潤385億元，同比增長幅度為14.3%。美的用二十多年的時間將營收規模翻了四十多倍。

其中，海外銷售占營業總收入的比重在2024年超過了40%，尤其是OBM在智能家居業務海外收入占比達到了43%；B端業務收入在2024年達到了1000億元以上，這在美的的發展史上也是首次。

研發投入還在擴大，報告期內162億元以上的投入同比增長了11.31%。還有COLMO和東芝雙高端品牌在去年實現的45%增幅的零售額。創紀錄的營收和凈利、經營性活動產生的現金流的增長讓美的有足夠的底氣推出了一份慷慨的分紅規劃：每10股派發35元現金；自2013年整體上市以來，美的集團累計派現(含2024年擬進行的利潤分配)超過了1340億元。

所有的數據都昭示著一個趨勢，這家連續9年躋身世界500強的企業正在悄然蛻變，也正是這種變化，讓美的集團能夠在過去一年TOB和TOC兩端、國內和海外兩線實現全面突破的關鍵，更是美的“風雨中出發、去寫新故事”的底座。

波瀾壯闊的全球突破

報告顯示，2024年美的集團在海外的營業收入達到了1690億元，同比增長幅度為12.01%，該增速超過了美的在國內市場的同比增幅(國內市場收入增幅為7.86%)，事實上，從過去向未來，美的已經書寫了一幅恢弘的全球化畫卷。

就在美的集團公布2024年報的不到一月前，其全資收購西班牙TeKa公司獲得無條件批準，今年2月份還完成了對ARBONIA cilmate的收購交割；近些年來，美的不僅在以資本的方式拓展海外，更是以新建工廠的方式擴大全球制造體系的布局。

2022年在意大利的費爾特雷新建了熱泵產品的生產及研發基地，2023年的11月份，在埃及開羅以西的薩達特城，美的在埃及的冰箱、洗衣機基地奠基，按照當時公布的信息，這個制造工廠在今年下半年將投產運營；去年12月19日，美的在巴西的工廠正式量產。

不止是在歐洲和北非、中南美，在東南亞的泰國，美的擁有七大制造基地，涵蓋了家用空調、洗衣機、冰箱、生活電器、微波爐、壓縮機、清潔電器等品類。還有在越南、印度等國家，美的集團旗下的多個事業部均有相應的工廠。

根據美的集團的2024年報內容顯示，其在全球的44家制造基地中有23個基地設在海外。

同時，銷售網絡、管理機構、服務體系的全球化建設同樣處于一個加速推進的過程中，今年2月7日，美的集團公開稱，已在泰國設立全新區域總部，與新加坡總部形成雙樞紐運營模式。早在2016年，美的就設立了中東非區域總部，強化區域一體化管理。今年1月15日，美的沙特分公司成立，標志著美的全球化布局再邁一步。在加拿大和美國的旗艦店、與各國零售巨頭達成戰略合作……美的在全球范圍內與用戶的觸點越來越多。

與此形成交相輝映的是本土化市場地位的躍遷式提升，2024年美的系冰箱產品在馬來西亞、沙特、智利等多個國家的市場份額位列第一；家用空調巴西、埃及市場已經占據首位多年；美的系的微波爐、電風扇、洗碗機、電壓力鍋等多個品牌在新興市場也是位居前列。

美的集團2024年報中明確提到，報告期內海外自有品牌電商銷售收入同比增長了50%以上，而且是實現了規模和盈利的雙增長。在今年美的集團2025年經營管理年會上，美的集團董事長兼總裁方洪波明確提到，OBM戰略優先是全球化突破的核心。

美的在海外的服務基礎能力建設、全球四級備件供應鏈體系搭建、制造基地的倉網布局、本土化的用戶導向品牌推廣和終端網絡構建等等一系列舉措都是圍繞著OBM戰略優先展開，這也是為什么OBM在智能家居業務海外收入占比達到了43%的根本所在。

據了解，圍繞著全球業務效率提升和數字化轉型，美的已經在全面推廣“數字化3.0”項目，并探索AIGC技術在海外的制造、品質、供應鏈等方面的場景應用，深化本土化用戶導向模式，推動經營規模和質量的雙增長。

美的正在掀起一場波瀾壯闊的全球化浪潮，向著全球化科技集團持續進階，如果后期美的的產銷規模能夠實現再次提升的話，最大的增長點定然是在海外市場，而且，現有在研產供銷每個環節方面的全球化布局，都是圍繞著提升OBM占比展開。

潛心前行的B端

如果說全球化是美的集團尋求更多增長點的核心指向，那么TOB端突破，是美的點燃第二引擎的關鍵。2024年美的集團首次將TOB端業務規模提升至1045億元，首次達到了1000億元以上，這在以家電為主營業務收入的領域中，美的也創造了一個新歷史；而且，B端業務收入占總營收的比重從2020年的18.5%提升至2024年的25.5%。

仔細研讀其年報還可以看到，報告期內，新能源與工業技術實現營業收入336.1億元，同比增長了20.58%；同期，智能建筑科技實現收入規模約為284.7億元，同比增幅達到了9.86%，值得一提是，這兩大B端版塊的經營毛利率均有不同程度的提升。

在美的集團公布2024年報的三天之前即3月26日，美的集團旗下從事新能源與工業自動化的上市公司合康新能發布了2024年年報，報告期內實現營業收入47.76億元，同比增幅高達220.31%，營收規模創歷史新高。

美的在機器人方面的表現同樣靚麗，在今年2月5日的廣東省高質量發展大會上，方洪波在他的演講中提及：“美的擁有全國最大的工業機器人生產基地，是全球排名第四的工業機器人制造企業，累計生產交付工業機器人超過了8萬臺，如今美的機器人與自動化板塊業務營收已突破300億元。”現在的美的擁有庫卡、瑞仕格、高創等品牌，實現了從核心部件到整體方案、從硬件設備到智能系統的全覆蓋。

美的集團2024年報顯示，2023年庫卡集團的收入和盈利均創歷史新高，在中國市場的業務表現尤為突出，庫卡中國的收入貢獻已經從2020年的15%提升至2024年的22%以上。另外根據2024年MRI睿工業統計，庫卡工業機器人在國內市場的銷售量份額提升到了8.2%，相對應的銷售額份額則攀升到了15%。

機器人不僅成為了美的核心的業務板塊，在內部制造體系也得到了大面積的應用，極大地提升了美的集團旗下所有制造工廠的效率，據悉，至2024年底，美的機器人使用密度已經達到了640臺/萬人，并將在未來進一步加大投入以提升智能制造能力。

值得一提的是，從深圳的寶安空海救援醫院到淄博臨淄區人民醫院、從深圳龍崗婦幼醫院到蛇口人民醫院、從武漢協和金銀湖院區到成功打造重慶醫科大學附屬第一醫院等“金柳葉”項目；美的在醫療領域亦實現了一個又一個新突破。

此外，美的還在通過壓縮機、電機等核心部件領域深化產業鏈縱向一提化能力，尤其是在芯片領域，技術布局和產品產出能力得到了快速展現。2024年報中提到，目前的美的已經實現主控、觸控、變頻和IPM四大系列14款芯片量產，而且品質表現處于同類產品的國際領先水平，其中MCU芯片產品累計銷售量已經破億。

B端領域每一個方面的進步與突破，都在讓美的集團的企業屬性悄然生變，在繼續強化智能家居業務于全球范圍內的主導地位的同時，B端業務的不斷擴張、在其營收規模中的占比不斷提升，不止是點燃美的集團“第二增長引擎”這么簡單，將會進一步豐滿其科技化的形象，當然，所有的這些改變都是建立在科技創新和不斷增加的研發投入的基礎之上。

持續擴大的研發投入

“三個一代”的研發模式、“四級研發體系”的組織機制、“三級技術委員會”的運營機制、TP3(技術Technologies、人才Peope、項目Projects、機制Processes)要素建設、2+4+N的全球研發網絡……這些讓外界感到較為陌生詞匯，串聯起了美的集團龐大的研發體系，在這樣一個體系中，擁有數萬名的研發人員，美的集團2024年報透露，報告期內研發人員僅僅是總人數同比增加了將近2%。

研發費用還在擴大，其年報顯示，2024年美的集團的研發投入金額達到了162.33億元，比上一年提升了11.31%，研發的費用率為4%左右；從2022年至2024年這短短的三年時間，美的集團于研發投入方面砸了430億元以上，包括2024年在內的過去十年間，累計的研發投入金額已經突破了1000億元。

面向全球的海量的科技創新成果、產品正在源源不斷的涌現，空氣源熱泵多品位熱能高效供應關鍵技術與應用(獲得了2023年度國家科技進步二等獎)、超低溫氣液聯碰熱泵系統全局低碳供熱技術與產業化、高可靠性強抗擾磁懸浮軸承店里傳動系統及應用、基于多層級復合仿生優化體系的高效舒適換氣關鍵技術研究及應用，新一代超微氣泡洗滌技術及裝置智能制造產業化應用、多場景健康飲用水的智能可調選擇性過濾關鍵技術及產業化、高效節能干衣技術研究與應用、AI數據驅動變頻控制關鍵技術及應用……覆蓋暖通空調、洗衣機、干衣機、廚房電器及B端領域的壓縮機、機器人等等矩陣式領先技術，在不斷地提升著美的的科技領先能力。

相應的代表型產品包括搭載了首創型四驅控風技術的空氣機、無外機整體式廚房空調、首創雙冷雙熱三變頻系統的東芝熱泵洗烘一體機、全球首款45CM超薄餐邊柜冰箱、搭載首創儲能換熱技術的超導熱水器等等，這些產品將在今年乃至更長遠的未來給用戶提供舒適、健康、智能化的解決方案。

報告期內，美的新增參與制訂或修訂的技術標準為230項，其中國際標準14項、國家標準106項、行業標準16項、地方和團體標準94項，藉此累計參與制訂或修訂的技術標準超過了2100項。

另據悉，2024年美的在全球范圍內新增授權專利超過了1.1萬件，其中發明專利授權量超過了5000件；至2024年底，美的全球專利申請量超過了15萬件，專利授權維持量超過了9萬件。

現如今的美的不僅在進一步推動實施創新專利化、專利標準化、標準國際化、美的標準走出去的“3+1”標準化戰略；并在前沿技術探索、核心技術突破和技術項目轉化進行合理布局，推動技術戰略和中長期產品規劃的相銜接，通過技術和產品雙輪驅動產業發展。

早在多年前就把科技領先寫入四大戰略主軸的美的集團，已經用舉不勝舉的創新成果，在對傳統產品進行重構的同時，也在改寫著自身的發展路徑，引領整個行業逐步走出同質化泥淖。沒有如此堅持不懈、龐大的研發投入，也不會有美的集團近年來經營業績和質量的持續增長。

數智驅動的模式創新

如果放眼整個智能家居產業，無論是市場內部還是產業外部環境，對于美的集團這樣的全球家電銷售量第一的企業而言，其實并不友好甚至是非常惡劣，奧維云網公布的一組數據顯示，2024年國內空調市場零售額同比下降了2.2%。據筆者進一步了解，去年暖通領域國內市場的需求規模整體下滑幅度超過了15%。如果沒有去年9月份落地的國補政策，絕大部分家電產品在內銷端都將出現下滑，即便如此，冰箱、洗衣機、煙機、灶具等產品的增幅也遠低于行業預期。順便提一句，B端業務國內市場去年的整體環境與此類似。

而就是在這樣一種并不有利的格局下，美的集團2024年在國內市場的營業收入仍然獲得了7.68%的同比增幅，并以“數一”戰略為指引，在家用空調、干衣機、電磁爐、電風扇等9大產品品類方面，于國內市場線上和線下領域均位列行業第一。

但事實上，美的集團早在2012年啟動“632項目”，率先于行業走出了一條數智驅動的增長模式，當然，這并不妨礙其產銷規模的不斷上升；而以用戶為導向、以效率化運營實現內生式發展，是美的集團這么多年以來持續不斷增長并在規模和利潤方面迭創歷史佳績的核心原因。

美的集團2024年報內容顯示，報告期內美的進一步以用戶作為經營邏輯的起點，推動T+3業務模式變革和全價值鏈卓越運營，覆蓋從產品企劃到售后服務等各環節，提升全價值鏈效率和數據驅動效率。

在國內市場通過O2O模式推動線上和線下產品融合，提升周轉效率；尤其是在業務變革方面，落地云倉3.0模式，加速推進一盤貨賣全通路，同時精簡產品SKU，整個美的到家、美的服務、美的商城等自有平臺，拉通用戶觸點并強化用戶權益。另據悉，美的的O2O模式已經覆蓋了線下5萬家左右的門店。

美的特有的數字化正在走向海外，除了制造端的智能化、集約化能力提升之外，在用戶端全面加強TOC零售動銷能力，而且還通過數字化應用增強渠道效率和客戶管理水平。

更為重要的是，美的圍繞著“數智驅動”戰略，重點推進DTC變革，實現多渠道、多維度、多角色、多終端的經營數據在線及分層共享體系，為終端和渠道提供數據賦能，助力業務端的零售數字化轉型；隨著AI智能體在美的海內外所有系統內的廣泛應用，美的內部效率提升和數字化3.0戰略的推進將進入一個加速周期，對用戶敏捷相應的零售組織也初步成型。

綜合美的在B端、海外、研發投入及數字驅動等多個方面于2024年的成就、舉措和布局，就可以發現，美的正在發生著讓外界顛覆其傳統印象的變化。就像是《致股東》中所提到的那樣：自我顛覆就是要跳出既有優勢，擺脫歷史負擔和路徑依賴。

之于美的而言，全球化的宏大變革敘事其實才剛剛開始。